快送汇骑手隐私政策

版本号为：V1.0

最近更新日期：2025年3月1日

生效日期：2025年3月1日

【特别提示】

本隐私政策仅适用于湖南威速科技有限公司（注册地址：湖南省郴州市北湖区人民路街道文化路29幢9号701）及其关联公司开发的信息撮合平台,以下简称“快送汇骑手”或“我们”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“服务”），包括快送汇骑手士APP向您提供的各项服务。

快送汇骑手隐私政策相关文件包括：《快送汇骑手隐私政策》、《个人信息收集清单》、《应用权限说明》、《第三方共享个人信息清单》，适用于信息撮合平台开发的快送汇骑手产品或服务，即快送汇骑手APP（以下称“快送汇骑手”）。

请仔细阅读《快送汇骑手隐私政策》（尤其是粗体内容）并确定了解配送服务运营方与合作的信息撮合平台对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，可联系平台工作人员沟通处理。
电子邮箱：19083530068@163.com

引言

欢迎您使用快送汇骑手！配送服务运营方与合作的信息撮合平台非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会收集和使用您的相关信息。配送服务运营方与合作的信息撮合平台希望通过《快送汇骑手隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务时配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及配送服务运营方与合作的信息撮合平台为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容：

◼一、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何收集和使用您的个人信息

◼二、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何使用Cookie和同类技术

◼三、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何对外提供您的个人信息

◼四、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何保护和保存您的个人信息

◼五、您如何管理个人信息

◼六、未成年的个人信息保护

◼七、通知和修订

◼八、如何联系配送服务运营方与合作的信息撮合平台

本隐私政策与您所使用的快送汇骑手服务以及该服务所包括的各种服务功能（以下统称“配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，配送服务运营方与合作的信息撮合平台尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。

目录

一、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何收集和使用您的个人信息

二、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何使用 Cookies 和同类技术

三、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何对外提供您的个人信息

四、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系配送服务运营方与合作的信息撮合平台

一、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

配送服务运营方与合作的信息撮合平台会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

在您使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品/服务时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

● 为实现向您提供配送服务运营方与合作的信息撮合平台产品及/或服务的基本功能，您须授权配送服务运营方与合作的信息撮合平台收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品及/或服务；

● 为实现向您提供配送服务运营方与合作的信息撮合平台产品及/或服务的附加功能，您可选择授权配送服务运营方与合作的信息撮合平台收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到配送服务运营方与合作的信息撮合平台拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台产品及/或服务的基本功能。

(一) 您须授权配送服务运营方与合作的信息撮合平台收集和使用您个人信息的情形

● 配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现提供配送服务所必须的功能及保障安全所必须的功能。配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受配送服务运营方与合作的信息撮合平台提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1. 帮助您注册成为配送服务运营方与合作的信息撮合平台的用户

配送服务运营方与合作的信息撮合平台将收集您的个人电话号码、短信验证码用于为您创建快送汇骑手骑手账户。快送汇骑手为了更好地管理、查询您的账户信息，会为您在快送汇骑手内部创建相应的管理编号，即用户ID。

2. 验证您的身份信息

1) 实名认证：配送服务运营方与合作的信息撮合平台为确保配送服务的安全性及合法合规性，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要收集您的身份证或其他有效身份证件、人脸信息、健康证、您自行拍摄上传的您手持工作证件的照片以及您名下的车辆信息以帮助您完成实名认证。

2) 不定期抽查：配送服务运营方与合作的信息撮合平台为确保您的接单身份与您实名认证时的身份一致，需要不定期收集您的人脸信息与您实名认证时提交的信息进行匹配。基于此类抽查需求场景，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要长期保留您的信息，存储有效期为五年。

3. 为您查找附近订单

为了能帮助您查找您附近可接单范围内的配送订单，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要收集您的位置信息以为您提供订单供您选择。

4. 为您实现接单及订单管理

您在快送汇骑手接单时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要收集您的位置信息（包括接单地点、取货地址、送达位置等精准定位信息及订单配送过程中的行踪轨迹）、订单信息（订单配送时长信息、交易状态）以及通信信息（配送录音音频、通信记录），以实现订单追踪，帮助您的订单发货人及收货人了解订单进度。

为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会收集您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台服务过程中产生的订单信息。同时，订单信息中会载明您购买的商品或服务信息、订单号、订单创建时间、您收取的服务费金额，以实现帮助您顺利完成交易、便于您查询您的订单信息、提供售后服务等其他配送服务运营方与合作的信息撮合平台明确告知的目的。订单信息中包含您的敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，配送服务运营方与合作的信息撮合平台也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。

您可以通过“我的订单”查看和管理您的历史订单信息。

5. 完成您的提现申请或通过其他方式向您支付服务费用

您在快送汇骑手申请提现时，为了能成功将您在快送汇骑手账户中的账户余额准确、及时提取到您的个人收款账户中，配送服务运营方与合作的信息撮合平台需收集您的姓名、账户余额及银行卡信息同时传给第三方支付平台，由第三方支付公司完成支付与打款。

当您为第三方服务商（即配送服务运营方或实际承接配送服务的主体）旗下骑手时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将收集您的姓名、身份证号、银行卡信息及手机号用于快送汇骑手通过第三方支付平台向您从属的第三方服务商并最终向您的银行账户支付服务费用，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将通过《快送汇骑手信息提供授权协议》向您详细说明该信息提供行为并获取您的授权。

6. 评价相关服务

1) 为您提供评价等信息发布功能

如您在快送汇骑手针对您的订单进行评价时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将收集您发布的信息并在服务页面予以展示。

7. 为您提供客服服务

当您与快送汇骑手联系时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将收集您与快送汇骑手的通信记录、录音，以及时响应您对快送汇骑手的咨询、投诉或处理相关纠纷。如果您拒绝配送服务运营方与合作的信息撮合平台获取此类信息，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能无法将咨询、投诉、纠纷处理结果向您反馈。

8. 二轮、三轮、四轮车证照审验

当您使用快送汇骑手同城货运或落地配功能时，为了完成您的四轮车证照校验，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将收集您的机动车驾驶证、机动车行驶证、机动车保险购买记录并进行真实性校验。

9. 健康信息调研服务

基于防控特殊场景下需要，配送服务运营方与合作的信息撮合平台或配送服务运营方与合作的信息撮合平台受您承接配送订单的商户（包括快送汇骑手及平台集团的合作伙伴）的委托，将会通过在快送汇骑手以发送健康状况申报页面的形式采集您的健康信息，健康信息字段等。配送服务运营方与合作的信息撮合平台受您承接配送订单的商户（包括快送汇骑手及平台集团的合作伙伴）的请求，会将您的健康信息共享至您承接配送订单对应的商户（包括快送汇骑手及平台集团的合作伙伴）且该等商户将视防控需要自行选择对外公示您的健康信息。如果您拒绝配送服务运营方与合作的信息撮合平台获取此类信息，将导致您在防控场景下无法使用快送汇骑手接单功能。

10. 为您提供安全可靠的网络环境

为保障您的账户安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规及您与配送服务运营方与合作的信息撮合平台订立的协议的相关要求，在您使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品或服务过程中，经您授权配送服务运营方与合作的信息撮合平台将获取您的设备信息，包括IP地址、应用进程列表、设备信息，包括屏幕分辨率、设备型号、设备名称、设备版本、系统版本、设备序列号、应用列表、网络类型、设备MAC地址、唯一设备识别码（如Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡信息）、网络类型、屏幕分辨率、设备厂商。

为提高您使用快送汇骑手的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或快送汇骑手相关协议规则的情况，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能在应用程序中嵌入配送服务运营方与合作的信息撮合平台关联公司或合作方开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的交易信息、设备信息、服务日志信息以及配送服务运营方与合作的信息撮合平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，以综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(二) 在您使用快送汇骑手服务功能时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限，关于配送服务运营方与合作的信息撮合平台需要申请的权限以及相应的个人信息收集使用目的，详见此处。您可以查阅《应用权限说明》了解配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会申请或使用操作系统的相关权限您可自主选择提供的个人信息的情形

● 为使您使用功能更便捷或更有乐趣，从而提升您的操作体验，配送服务运营方与合作的信息撮合平台在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息

1. 基于相册授权的拓展功能

配送服务运营方与合作的信息撮合平台会在如下场景中请求访问您的相册：

1) 实名认证环节上传身份证件、健康证及其他平台要求的资质时；

2) 当您在申诉时通过主动上传图片、视频等方式时。

配送服务运营方与合作的信息撮合平台会在上述情形中收集您选择发送的图片或视频信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法于在申诉时通过拍摄图片、视频等方式向上传图片、视频，但不会影响您使用快送汇骑手的基本功能。

(三) 您个人信息使用的规则

1. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台会根据本隐私政策的内容，为实现配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2. 在收集您的个人信息后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3. 当配送服务运营方与合作的信息撮合平台展示您的个人信息时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

4. 为统计配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品/服务使用情况，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。配送服务运营方与合作的信息撮合平台会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。

5. 当配送服务运营方与合作的信息撮合平台要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。

请您理解，配送服务运营方与合作的信息撮合平台向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、配送服务运营方与合作的信息撮合平台将如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）及同类技术。借助于 Cookie及同类技术，网站能够帮助您在后续访问快送汇骑手时调用您的个人信息，简化您登录快送汇骑手的流程；为您依据已保存的历史操作信息进行偏好设置；帮助您优化对于广告的选择与互动；保护您的数据安全等。配送服务运营方与合作的信息撮合平台不会将Cookie及同类技术用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可根据您自己的意愿修改对Cookie的接受程度或拒绝配送服务运营方与合作的信息撮合平台的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问配送服务运营方与合作的信息撮合平台的网站，且可能需要在每一次访问配送服务运营方与合作的信息撮合平台的网站时更改用户设置。

三、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何对外提供您的个人信息

(一) 共享

1. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护配送服务运营方与合作的信息撮合平台、配送服务运营方与合作的信息撮合平台的关联方或合作伙伴、您或其他配送服务运营方与合作的信息撮合平台平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2. 为向您提供相关产品或服务，保护您的账号与交易安全，当您选择通过快送汇骑手使用由平台集团的关联公司或合作伙伴等第三方提供的服务时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将依据实现第三方服务的具体服务收集您的个人信息并共享至第三方，对于配送服务运营方与合作的信息撮合平台向第三方传输您的个人信息的场景配送服务运营方与合作的信息撮合平台将通过《第三方共享个人信息清单》向您说明。配送服务运营方与合作的信息撮合平台会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行前述必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。 对于《快送汇骑手第三方个人信息共享清单》未涉及的场景将由第三方另行获取您的授权同意，收集及共享范围、目的以第三方公示的协议、隐私政策或相关声明为准，快送汇骑手提示您于使用服务前仔细阅读该等协议、隐私政策或相关声明并确保您认可第三方拟收集、使用您的个人信息的范围。

3. 请您注意，您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

(二) 转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

配送服务运营方与合作的信息撮合平台仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；

（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会披露您的相关违规行为及配送服务运营方与合作的信息撮合平台对您采取的措施。

四、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何保护和保存您的个人信息

(一) 配送服务运营方与合作的信息撮合平台保护您个人信息的技术与措施

1.数据安全技术措施

配送服务运营方与合作的信息撮合平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。配送服务运营方与合作的信息撮合平台会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性；配送服务运营方与合作的信息撮合平台会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；配送服务运营方与合作的信息撮合平台会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；配送服务运营方与合作的信息撮合平台会建立数据安全监控及审计制度，进行全面数据安全控制；以及配送服务运营方与合作的信息撮合平台会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2. 为保护个人信息采取的其他安全措施

配送服务运营方与合作的信息撮合平台将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容，您可以通过快送汇骑手公告方式获得。

互联网环境并非百分之百安全，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将尽力确保或担保您发送给配送服务运营方与合作的信息撮合平台的任何信息的安全性，请您妥善保护自己的个人信息，尽在必要的情形下向他人提供，如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露，请您立即联系快送汇骑手客服，以便配送服务运营方与合作的信息撮合平台根据您的申请采取相应措施。如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，配送服务运营方与合作的信息撮合平台承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。

3. 安全事件处置

您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的服务时自愿共享或公开共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息（包括个人敏感信息），请您谨慎考虑是否在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、配送服务运营方与合作的信息撮合平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。配送服务运营方与合作的信息撮合平台将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二) 您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

2、在您使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3、请您注意，当您成功注销账号后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

4、如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台终止服务或运营，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

配送服务运营方与合作的信息撮合平台非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问和更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以登录快送汇骑手客户端，进入“我的”首页，查询您的部分个人资料。如您需要进一步查询您的个人信息或更正您的个人信息，您可以通过该页面“联系客服”功能拨打客服电话进行查询或更正。当您发现配送服务运营方与合作的信息撮合平台处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求配送服务运营方与合作的信息撮合平台作出更正。

对于您在使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系配送服务运营方与合作的信息撮合平台，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（二）删除您的个人信息

您可以通过登录快送汇骑手并拨打客服电话提出删除申请。在以下情形中，您可以向配送服务运营方与合作的信息撮合平台提出删除个人信息的请求：

1. 如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果您不再使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品或服务，或您注销了账号；

5. 如果配送服务运营方与合作的信息撮合平台不再为您提供产品或服务。

若配送服务运营方与合作的信息撮合平台决定响应您的删除请求，配送服务运营方与合作的信息撮合平台还将同时通知从配送服务运营方与合作的信息撮合平台获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

请您注意，当您成功注销账号后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或配送服务运营方与合作的信息撮合平台协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能无法立即从系统中删除相应的信息，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过联系快送汇骑手客服或改变您的智能移动设备设置的方式给予或撤回您的授权同意。您也可以通过注销账号的方式，撤回配送服务运营方与合作的信息撮合平台继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一部分”）。当您撤回同意后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意后配送服务运营方与合作的信息撮合平台将无法继续为您提供撤回同意部分对应的服务或功能。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：登录快送汇骑手客户端，点击“我的-设置-其他-账号注销”，通过线上页面说明的步骤注销您的快送汇骑手账户。在注销账户之后，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

（五）约束信息系统自动决策

在快送汇骑手现有服务功能中，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定，您可以通过点击配置按钮决定是否允许信息系统自动决策行为。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求配送服务运营方与合作的信息撮合平台作出解释，配送服务运营方与合作的信息撮合平台也将在不侵害快送汇骑手商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。配送服务运营方与合作的信息撮合平台将在十五个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过联系快送汇骑手客服的途径投诉。

对于您合理的请求，配送服务运营方与合作的信息撮合平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将视情收取一定成本费用。对于与您的个人身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会予以拒绝。

在以下情形中，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将无法响应您的请求：

1. 与配送服务运营方与合作的信息撮合平台履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7. 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8. 涉及商业秘密的。

六、配送服务运营方与合作的信息撮合平台如何处理未成年人的个人信息

配送服务运营方与合作的信息撮合平台的产品、网站和服务仅面向成年人（即18周岁以上），在互联网活动中配送服务运营方与合作的信息撮合平台推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，应立即停止注册或登录，如经实名认证发现您为未成年人的，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将立即停止对您提供服务并删除或匿名化处理您基于快送汇骑手账户产生的个人信息。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着服务的发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，配送服务运营方与合作的信息撮合平台不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。配送服务运营方与合作的信息撮合平台会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，配送服务运营方与合作的信息撮合平台还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会通过快送汇骑手公告方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如服务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 配送服务运营方与合作的信息撮合平台负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知配送服务运营方与合作的信息撮合平台。如您在本政策更新生效后继续使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。配送服务运营方与合作的信息撮合平台鼓励您在每次使用配送服务运营方与合作的信息撮合平台服务时都查阅本政策。

八、如何联系配送服务运营方与合作的信息撮合平台

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见、建议或投诉，您可通过文首载明的快送汇骑手联系方式或登录快送汇骑手APP联系在线客服与配送服务运营方与合作的信息撮合平台联系。

一般情况下，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将在十五个工作日内回复。

如果您对配送服务运营方与合作的信息撮合平台的回复不满意，特别是配送服务运营方与合作的信息撮合平台的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向配送服务运营方与合作的信息撮合平台配送服务运营主体所在人民法院提起诉讼寻求解决。

《应用权限说明》

一、快送汇骑手应用权限申请与使用情况说明

1、为保障快送汇骑手APP相关产品或服务能实现与安全稳定运行之目的，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会申请或使用操作系统的相关权限；

2、为保障您的知情权，配送服务运营方与合作的信息撮合平台通过下列列表将产品或服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；

3、根据产品或服务的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，配送服务运营方与合作的信息撮合平台将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况

二、安卓操作系统应用权限列表

三、IOS操作系统应用权限列表

《第三方共享个人信息清单》

一、第三方SDK列表说明

为保障快送汇骑手相关功能的实现和应用的安全稳定运行，配送服务运营方与合作的信息撮合平台会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。

配送服务运营方与合作的信息撮合平台会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及服务功能变更时，配送服务运营方与合作的信息撮合平台可能会调整配送服务运营方与合作的信息撮合平台接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站链接或相关官网链接链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。

1、安卓操作系统第三方SDK列表

腾讯buglySDK

涉及的个人信息类型：手机型号,手机品牌，android系统版本，厂商系统版本，正在运行中程序信息，设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点

使用目的：保障程序的稳定运行

使用场景：在app出现崩溃，anr的时候上报相关信息

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

VIVO PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、设备的硬件信息、系统基本信息

使用目的：消息推送服务，

使用场景：在VIVO手机推送消息的时候使用

第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司

收集方式：SDK采集

官方网站：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

高德地图SDK

涉及的个人信息类型：android和ios公共获取信息：经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID、GAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率）。Android独有获取：位置、始终允许访问位置、网络访问，后台获取位置信息用于地址上报。IOS独有获取：定位、后台定位、始终允许访问位置、网络访问广告标识

使用目的：为了向用户提供定位、辅助定位，提供更精准的位置信息，提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行

使用场景：用户使用地图及定位相关功能时使用（后台状态下也会获取定位用于上报骑手实时位置）

第三方主体：高德软件有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

微信支付SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点，获取已安装APP信息

使用目的：支持微信支付

使用场景：在用户使用微信支付时使用

第三方主体：财付通支付科技有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54

支付宝SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址，IP 地址，位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器信息、网络信息、设备信息

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝，绑定支付宝账户

使用场景：在用户使用绑定支付宝账户的时候使用

第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

腾讯浏览服务SDK（x5内核）

涉及的个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型），Wi-Fi状态和参数，应用信息（宿主应用包名，版本号），获取已安装APP信息

使用目的：浏览器内核升级和禁用细化控制需要，判断Wi-Fi是否连接，进行网络优化

使用场景：在用户打开内部h5界面的使用使用

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

极光推送SDK(极光SDK)

SDK包名：cn.jpush.android、cn.jiguang、cn.jiguang.bm、cn.jiguang.bd、cn.jiguang.bf、cn.jiguang.at、cn.jiguang.ar、cn.jiguang.ba、cn.jiguang.bb、cn.jiguang.ay、cn.jiguang.ax、cn.jiguang.au、cn.jiguang.bg、cn.jiguang.net、cn.jiguang.internal、cn.jiguang.api、cn.jiguang.analytics、cn.jiguang.al、cn.jiguang.bh、cn.jiguang.bk、cn.jiguang.bn

SDK所属公司： 深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK所需用户信息：获取CPU型号/获取设备存储空间信息、获取SIM服务商信息、获取SIM卡序列号(ICCID)、获取WIFI名称、读取、删除与写入SDCard数据(APP私有目录)、获取设备IMSI、获取BSSID(WIFI的MAC地址)、获取设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）、获取网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）

SDK所需用户权限：写入外部存储权限、读取手机状态、获取网络状态、访问网络、访问Wi-Fi网络信息、获取应用安装列表

SDK所需业务功能：用户消息活动提醒

SDK所属信息目的：用于消息推送

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：推送类

SDK隐私条款链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK官方链接：https://www.jiguang.cn

小米PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如Android ID、OAID、GAID）、设备信息

使用目的：消息推送服务，

使用场景：在小米手机推送消息的时候使用

第三方主体：北京小米移动软件有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为PUSH

涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

使用目的：消息推送服务，

使用场景：在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体：华为软件技术有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

OPPO PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）,获取已安装APP信息。

使用目的：消息推送服务，

使用场景：在OPPO手机推送消息的时候使用

第三方主体：广东欢太科技有限公司

收集方式：SDK采集

隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288